福山市　トリートメントコーディネーター　求人情報

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トリートメントコーディネーター　求人情報

なかむら歯科クリニックでは、私たちと一緒に働いてくれるトリートメントコーディネーターを募集しています。

当医院では、１日見学・体験も行っていますので、

「初めてだから少し不安」
「他のスタッフの人たちとうまくやっていけるかな・・・」

などのような不安がある人でも大丈夫です！

１日見学・体験をご希望の方は、お気軽にお問い合わせ下さい。

なかむら歯科クリニックはこんな医院です

なかむら歯科クリニックは、平成２１年４月にオープンしたばかりのクリニックです。

開業当初は、歯科医師１名、歯科衛生士１名、受付１名のスタッフでオープンしました。

それから約１年後の平成２２年４月現在は歯科医師１名、歯科衛生士３名、トリートメント・コーディネーター１名、受付１名の、合計６名のスタッフへと成長しました。

クリニックとしては、まだまだ発展段階であり、スタートしたばかりですが、スタッフ全員が本当に楽しくワキアイアイと毎日仕事に従事し、各々のスタッフが自己成長をしていく中で、当院の発展があるように思います。

当院では、予防を中心とした歯科医療サービスと充実した治療内容説明を患者様に提供する事の出来る歯科医院作りを行っています。

私たちは、従来の歯科治療のような「削ったり・つめる」だけのありふれた歯科医院ではありません。

私たちは、「患者様のひとりひとりが持っておられる、治療への悩み、不安をしっかり理解すること」をモットーとしております。

歯医者に喜んでくる人はまずいません。お口の中のトラブルに見舞われた患者様が勇気を持って治療に来られるのが歯科医院です。

来院する患者様ひとりひとりが様々な不安や悩みを抱えています。
患者様が持っている不安などを理解した上で、最適な治療の提案いたします。

現在、患者様のためを思った歯科治療を行う歯科医院が増えてきていますが、私たちは患者様のお口が健康になってからも、さらに健康になるために来院いただけるよう、患者様ひとりひとりから信頼されるアドバイザーであり、パートナーであり続けたいと思っています。
患者様は、ご家族や恋人をとても大切にしておられる方ばかりです。

その患者様と同様に、私たちも患者様ひとりひとりを常に大切におもてなししていきたいと思っています。

治療が終わっても、「なかむら歯科クリニックならまた行きたい」と思えるような歯科医院になれるよう、あなたのお力を私たちにどうぞお貸しください。

働きやすい環境をご提供できるように、私たちスタッフ一同もあなたをサポートしていけたらと思っております。

まずは一日見学・体験からでもいいので、ご興味を持たれた方は、ぜひ一度ご来院頂き当院の雰囲気を見ていってください。

トリートメントコーディネーターの仕事とは？

近年、歯科医院業界ではトリートメントコーディネーター（以下ＴＣ）という職種がクローズアップされてきています。ＴＣとは、歯科医院内のコミュニケーション専門スタッフとして、患者様が安心して治療を受けられるように担当医との架け橋になるお仕事です。

最近、新しく当院を受診される患者様と接してみると、「もっと話を聞いて欲しかった」「もっと悩みを聞いて欲しかった」「もっと治療の選択肢を提示して欲しかった」このような理由で転院してくる方が非常に多いです。

つまり患者様は、一方通行の治療を望んでおらず、十分な説明や情報提供を通して安心・納得のできる治療を受けたいとお考えなのです。

当院では、開業当初から十分な説明を行うとともに、患者様の話をしっかりお伺いするためにカウンセリングを実施しています。

まず初診時にカウンセリングを通じて患者様の悩みや要望を聞き出し、それを治療に活かせるような仕組み作りをしてきました。また治療の合間にも、患者様にとってベストな治療のプランニングを作成するための時間を設け、カウンセリングを行っています。

このように当院にとって患者様と深くコミュニケーションをとり、患者様の視点に立った治療を行っていくうえで、カウンセリングというシステムは必要不可欠になっています。

現在、当院ではカウンセリングをスタッフ全員でしていますが、カウンセリングを専任するＴＣを育成したいと考えるようになりました。ＴＣは担当医と患者様の間に入って患者様を健康に導く、水先案内人としての役割を担います。

「患者様の不安や悩みを取り除き、患者様にベストな治療を提案し、患者様を心身ともに健康に導くお手伝いをする」

これが当院の求めるＴＣの役割です。

では、どのような方がＴＣに向いているのでしょうか。
ＴＣには資格は要りません。ですから歯科医院経験者でも未経験者でも

「歯科医院で働いて誰かに喜んでもらえる仕事がしたい」
「新しい職種に就いてやりがいを見つけたい」
「自分で歯科医院を素晴らしいものにしていきたい」

などの情熱をお持ちの方であれば大丈夫です。

ＴＣという言葉はあなたにとって全く聞き慣れないものだと思います。実際に市内でもこの職を設けている医院はほとんどありません。

しかし、今後の歯科医院業界では必ず発展していく職種だと思います。その先駆者的存在になってみませんか？あなたの情熱が当院を変え、ひいては歯科業界をも変えるかもしれません。

こんなあなたと一緒に仕事ができたらと考えています。

私たちが求めるトリートメントコーディネーターは次のような方です。

常に素直で明るく前向きに自分を成長させたいと考え、勉強熱心な人
先進的な考え方の歯科医院で仕事をしたい人
自分の力で医院をさらに引き上げたいと考える人
患者さんの喜ぶ顔を見る事が嬉しい方
チームメンバーと協力して楽しく仕事ができる方
最高の笑顔で誰にでも優しく接する事ができる方
自分の夢や目標をきちんと持ち常にその目標や夢に向かって努力できる方
学生時代に勉強以外にも熱くなれるものがあった方　（部活、バイトなど）
パソコンスキルが高い方
人好きで、患者様と話すのが好きな方
事務的能力が高い方
仕事を「お金のため」でなく「自分の成長のため」にやろうと思っている方
「大変な仕事でも、一生懸命がんばることで、自分が磨かれる」と思っている方
銀行・金融機関の窓口経験者、サービス業務窓口経験者、ホテルフロント経験者、航空会社の客室乗務員、等の接客サービス業務経験者、及び保育士経験者、ボランティア経験者、学生時代に体育会系クラブ活動に所属し、地方大会にて入賞経験のある方など、歯科業界経験・未経験を問わず、自分のセールスポイントを豊富にお持ちの方

全てを最初から満たすのは難しいと思います。上記の２つか３つにでも該当される方ぜひ応募して来てください。

私たちが求めないトリートメントコーディネーターは次のような方です。

愚痴文句を言い、マイナス思考の方、他のスタッフの提案にも「どうせ意味がないよ！」とすぐに否定される方
嘘をつく方、デマを飛ばす方、患者様の情報を医院外で流す方。
お金や労働条件だけに興味があって自己の成長を望まない方
他のチームメンバーと良好な人間関係を持とうとしない方。
煙草を吸う方。?（当院は禁煙を患者様にすすめているため、先ずは本人から）

スタッフが楽しく働く事の出来る医院作り

スタッフが楽しく働いてくれているのは、うちが「わくわく楽しい歯科医院」を目指しているからかもしれません。

ほとんどの患者様は「歯科医院というのは痛くて、怖くて、行きたくないところ」だと思っています。しかし、なかむら歯科クリニックでは「歯科医院は楽しいところ」と思ってもらえるような取組みをしています。

そのほんの一部をご紹介すると・・・

院内新聞の発行

スタッフが協力して、１ヶ月に１度、印刷した、もしくは手書きの院内新聞を発行しています。患者様からとても喜んでいただいております。

七夕イベント

七夕の時に、待合室に笹を置いて、短冊に願い事を書いていただきました。
子供も、大人も皆、楽しんでくださいました。

キッズクラブ

当院には、お子様の歯を守るためのキッズクラブというのがあります。
入会されたお子様は３ヶ月に１度、来院していただいてメインテナンスを受けるのです。

メインテナンスを受けるだけでなく、ノートにお口の状況を記入したり、頑張って通うとご褒美がもらえたりします。

ハロウィンイベント

ハロウィンにはお子様にハロウィンのコスチュームを着てもらい、記念写真をプレゼントしました。

お子様も、お父さん・お母さんも、おじいちゃん・おばあちゃんも、皆さん楽しんでくださいました。

あと、私が大切にしているのは勤めていただいた方には、長く勤めてほしいということです。多くの方ができるだけ長く勤めていただける歯科医院を作って行きたいと考えております。

ここまで読んでいただいてありがとうございます。

いかがですか？力を貸していただけそうでしょうか？

もちろん、この文章だけではよく分からないところがたくさんあると思います。

ですから、「少しでも良いな」と思っていただいた方は是非、見学にいらしてください。見学は大歓迎です。是非、当院の良いところも悪いところもたくさん見てください。
人間にも合う、合わないがあるように職場にも合う、合わないはあると思います。

それを是非、見学で確認してください。

条件だけではわからない、行ってみないとわからない何かが必ず、あると思います。是非、それを見学で感じてから判断してください。

あなたが当院に見学に訪れる日を楽しみにしています。

見学希望、面接希望の方は、是非当院にご連絡して下さい。

また下記に示す労働条件と、当院で働いているスタッフの感想をご覧下さい。

トリートメントコーディネーター募集要項

診療科目	歯科一般・小児歯科・口腔外科
構成人数	歯科医師１名・歯科衛生士3名・受付１名　・トリートメントコーディネーター１名
設備	チェアー３台・超音波洗浄機・オートクレープ・超音波スケーラー・ＰＭＴＣキット
診療時間	【月・火・木・金・土】 AM9:00～PM1:00　/　PM3:00～PM7:00 【水】 AM9:00～PM1:00
勤務時間	【月・火・木・金・土】 AM8:15～PM1:00　/　PM3:00～PM7:30 ※診察・片付け業務終了後帰宅 ※昼休憩時間は約２時間【水】 AM8:15～PM1:30 ※診察・片付け業務終了後帰宅
休暇	日曜日・祝日/水曜日午後有給休暇・ＧＷ・夏期(お盆)・冬期(正月)休暇有り
給　与	●基本給：　155,000 円　～その他支給手当　：　 ※その他支給手当は勤務6ヶ月後より支給 ※保険料手当ては勤務6ヶ月後から3000円支給 ※タイムカード打刻時間は、診療開始時と診療終了時とする。 ※研修期間３ヶ月　研修期間時の給与155,000 円とする
賞　与	２ヶ月/年 ※　基本給１ヶ月分　×　２回 (年) ※　勤続初年度は、6ヶ月以上勤務した場合のみに賞与を支給
定期昇給	年１回　(ランク制により昇給)　　　※最低勤務６ヶ月以上
福利厚生	国民健康保険・雇用保険・労災
交通費	通勤手当　上限5,000円まで（勤務3ヶ月後より支給）
選考要領	面接＋見学＋書類選考
選考日	随時
提出書類	就職志願理由を明記した書類、写真付き履歴書
担当者	院長　中村幸生（生年月日　Ｓ５０．１２．２５）
名称	なかむら歯科クリニック
院長	中村幸生
所在地	福山市引野町３丁目３７－２７
駅	山陽本線　東福山駅　車１分
電話番号	084-982-9800
メール	yukio_kanku25@yahoo.co.jp ※メール相談可
補足事項	最低可能勤続年数 3年以上のご希望の方を、当院は希望します。当院では予防歯科に力を入れ、禁煙運動を推奨しているために、喫煙者の方は、採用いたしません。院内セミナー・院外セミナーを通して、将来的に社会に貢献できる人材育成に力を入れます。　目指せ！　スーパー・トリートメントコーディネーター！
医院特徴	『最低月１回ミーティング有り』『内部研修・外部研修有り』『予防に注力』