トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人|広島県福山市 なかむら歯科クリニック

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職種紹介

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人

患者さんの満足と喜びを共有できる方募集

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 なかむら歯科クリニックでは、私たちと一緒に働いてくれるトリートメントコーディネーターを募集しています。

当医院では、1日見学・体験も行っていますので、「初めてだから少し不安」「他のスタッフの人たちとうまくやっていけるかな・・・」などのような不安がある人でも大丈夫です!

1日見学・体験をご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。

なかむら歯科クリニックはこんな医院です

なかむら歯科クリニックは、平成21年4月にオープンしたばかりのクリニックです。

開業当初は、歯科医師1名、歯科衛生士1名、受付1名のスタッフでオープンしました。

それから約4年後の平成25年4月現在は歯科医師1名、歯科衛生士4名、トリートメント・コーディネーター2名、歯科助手1名、受付1名、保育士1名、DTPオペレーター1名、クリーンスタッフ1名、合計12名のスタッフへと成長しました。

クリニックとしては、まだまだ発展段階であり、スタートしたばかりですが、スタッフ全員が本当に楽しくワキアイアイと毎日仕事に従事し、各々のスタッフが自己成長をしていく中で、当院の発展があるように思います。

当院では、予防を中心とした歯科医療サービスと充実した治療内容説明を患者様に提供する事の出来る歯科医院作りを行っています。

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 私たちは、従来の歯科治療のような「削ったり・つめる」だけのありふれた歯科医院ではありません。私たちは、「患者様のひとりひとりが持っておられる、治療への悩み、不安をしっかり理解すること」をモットーとしております。

歯医者に喜んでくる人はまずいません。お口の中のトラブルに見舞われた患者様が勇気を持って治療に来られるのが歯科医院です。来院する患者様ひとりひとりが様々な不安や悩みを抱えています。患者様が持っている不安などを理解した上で、最適な治療の提案いたします。

現在、患者様のためを思った歯科治療を行う歯科医院が増えてきていますが、私たちは患者様のお口が健康になってからも、さらに健康になるために来院いただけるよう、患者様ひとりひとりから信頼されるアドバイ ザーであり、パートナーであり続けたいと思っています。

患者様は、ご家族や恋人をとても大切にしておられる方ばかりです。
その患者様と同様に、私たちも患者様ひとりひとりを常に大切におもてなししていきたいと思っています。

治療が終わっても、「なかむら歯科クリニックならまた行きたい」と思えるような歯科医院になれるよう、あなたのお力を私たちにどうぞお貸しください。働きやすい環境をご提供できるように、私たちスタッフ一同もあなたをサポートしていけたらと思っております。

まずは一日見学・体験からでもいいので、ご興味を持たれた方は、ぜひ一度ご来院頂き当院の雰囲気を見ていってください。

安心して長く勤務できる!なかむら歯科の主な福利厚生

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 ここでは、なかむら歯科の福利厚生についてお話をしたいと思います。みなさんはあまりご存知ではないかもしれませんが、歯科業界は、福利厚生がしっかりとしていない医院がまだまだたくさんあるって知っていますか?

歯科医院は個人経営の場合が多いので、実は福利厚生の制度がしっかりとある医院の方が極端に少ないのが現状です。

多くの方が、求人票を見る際に「給料・就業時間・自宅からの距離」だけで就職先を決めていると思います。その3つはとても大切なポイントですが、長く安心して働くためには本当は「福利厚生」がとても重要なポイントです。

  • 求人票には有給休暇の事が書いてあるのに、実際には雰囲気的に有給休暇が取りにくく、休みが欲しいときに休みが取れない。
  • 会社のルールである「就業規則」がないために、院長先生の気分でルールが毎回変わる。

というのは、歯科業界ではよく聞く話です。
歯科医院は女性の職場。やっぱり働く女性にとって労働環境というのはとても重要です。そんな女性にとって「働きやすい職場」環境作りになかむら歯科は取り組んでいます。

そして、その医院に素晴らしい仲間がいれば楽しく働くことはできますが、それに付け加えてしっかりとした福利厚生の制度があれば安心して働くこともできます。

なかむら歯科には、就業規則に則ってスタッフが「楽しく、安心して働ける職場」があります!

主な福利厚生

  1. 社会保険
  2. 厚生年金
  3. 雇用保険
  4. 労災
  5. 有給休暇制度
  6. 休日希望制度
  7. セミナー補助制度  など

トリートメントコーディネーターの仕事とは?

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 近年、歯科医院業界ではトリートメントコーディネーター(以下TC)という職種がクローズアップされてきています。TCとは、歯科医院内のコミュニケーション専門スタッフとして、患者様が安心して治療を受けられるように担当医との架け橋になるお仕事です。

最近、新しく当院を受診される患者様と接してみると、「もっと話を聞いて欲しかった」「もっと悩みを聞いて欲しかった」「もっと治療の選択肢を提示して欲しかった」このような理由で転院してくる方が非常に多いです。

つまり患者様は、一方通行の治療を望んでおらず、十分な説明や情報提供を通して安心・納得のできる治療を受けたいとお考えなのです。

当院では、開業当初から十分な説明を行うとともに、患者様の話をしっかりお伺いするためにカウンセリングを実施しています。

まず初診時にカウンセリングを通じて患者様の悩みや要望を聞き出し、それを治療に活かせるような仕組み作りをしてきました。また治療の合間にも、患者様にとってベストな治療のプランニングを作成するための時間を設け、カウンセリングを行っています。

このように当院にとって患者様と深くコミュニケーションをとり、患者様の視点に立った治療を行っていくうえで、カウンセリングというシステムは必要不可欠になっています。

現在、当院ではカウンセリングをスタッフ全員でしていますが、カウンセリングを専任するTCを育成したいと考えるようになりました。TCは担当医と患者様の間に入って患者様を健康に導く、水先案内人としての役割を担います。

「患者様の不安や悩みを取り除き、患者様にベストな治療を提案し、患者様を心身ともに健康に導くお手伝いをする」

これが当院の求めるTCの役割です。

では、どのような方がTCに向いているのでしょうか。
TCには資格は要りません。ですから歯科医院経験者でも未経験者でも

  1. 「歯科医院で働いて誰かに喜んでもらえる仕事がしたい」
  2. 「新しい職種に就いてやりがいを見つけたい」
  3. 「自分で歯科医院を素晴らしいものにしていきたい」

などの情熱をお持ちの方であれば大丈夫です。

TCという言葉はあなたにとって全く聞き慣れないものだと思います。実際に市内でもこの職を設けている医院はほとんどありません。

しかし、今後の歯科医院業界では必ず発展していく職種だと思います。その先駆者的存在になってみませんか?あなたの情熱が当院を変え、ひいては歯科業界をも変えるかもしれません。

こんなあなたと一緒に仕事ができたらと考えています

私たちが求めるスタッフは次のような方です

  • 常に素直で明るく前向きに自分を成長させたいと考え、勉強熱心な人
  • 先進的な考え方の歯科医院で仕事をしたい人
  • 自分の力で医院をさらに引き上げたいと考える人
  • 患者さんの喜ぶ顔を見る事が嬉しい方
  • チームメンバーと協力して楽しく仕事ができる方
  • 最高の笑顔で誰にでも優しく接する事ができる方
  • 自分の夢や目標をきちんと持ち常にその目標や夢に向かって努力できる方
  • 学生時代に勉強以外にも熱くなれるものがあった方 (部活、バイトなど)
  • パソコンスキルが高い方
  • 人好きで、患者様と話すのが好きな方
  • 事務的能力が高い方
  • 仕事を「お金のため」でなく「自分の成長のため」にやろうと思っている方
  • 「大変な仕事でも、一生懸命がんばることで、自分が磨かれる」と思っている方
  • 銀行・金融機関の窓口経験者、サービス業務窓口経験者、ホテルフロント経験者、航空会社の客室乗務員、等の接客サービス業務経験者、及び保育士経験者、ボランティア経験者、学生時代に体育会系クラブ活動に所属し、地方大会にて入賞経験のある方など、歯科業界経験・未経験を問わず、自分のセールスポイントを豊富にお持ちの方

全てを最初から満たすのは難しいと思います。上記の2つか3つにでも該当される方ぜひ応募して来てください。

私たちが求めないスタッフは次のような方です

  • 愚痴文句を言い、マイナス思考の方、他のスタッフの提案にも「どうせ意味がないよ!」とすぐに否定される方
  • 嘘をつく方、デマを飛ばす方、患者様の情報を医院外で流す方
  • お金や労働条件だけに興味があって自己の成長を望まない方
  • 他のチームメンバーと良好な人間関係を持とうとしない方
  • 煙草を吸う方?(当院は禁煙を患者様にすすめているため、先ずは本人から)

“なかむら歯科クリニック”が採用しているスタッフの仕事観とは?

患者様の為に、仕事が出来る人

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 “なかむら歯科クリニック”では、患者様にもっとよりよい治療を行う為に、もっとよりよいサービスを提供する為に、日々勉強しております。

院内研修・院内ミーティングはもとより、休日の時には、遠方まで外部研修・セミナーに、全スタッフにて参加しています。向上心の少ない方は、採用を控えさせて頂いております。

医院の為に、仕事が出来る人

“なかむら歯科クリニック”に勤務して頂いている方は、全員当院を良くしていこう、もっと改善していこう、と前向きなスタッフばかりです。さらに言うと、クリニックの為と思い、休日返上してまで、努力をしているスタッフばかりです。そんな情熱的な人を、当院では求めています。

自分の自己成長の為に、仕事が出来る人

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 “なかむら歯科クリニック”に勤務する事で、スタッフの方には診療技術だけではなく、人間的に成長してもらいたい、と当院では考えています。

仕事を通して、人生を学び、物事を肯定的にとらえる事のできる考え方を学んで頂きたいと思います。それぞれのスタッフの自己成長の先には必ず、それぞれのスタッフの幸せがあります。

また、自己成長の先には、将来的に社会貢献が出来る人材育成に繋がるとも考えています。

お金の為だけに仕事をする方は、採用をお断りさせて頂いております

人間生活をする為には、必ずお金が必要になります。無人島で自給自足をしない限り・・・。
お金の為だけに働く方は、必ず考え方が目先の損得勘定だけで行動する傾向にあります。

医療現場では、患者様の幸せのお手伝いする為に、医療従事者が存在します。
その医療従事者が目先の損得勘定で仕事を行うようでは、まともな医療の提供は出来ない、と当院では考えています。

スタッフが楽しく働く事の出来る医院作り

スタッフが楽しく働いてくれているのは、うちが「わくわく楽しい歯科医院」を目指しているからかもしれません。

ほとんどの患者様は「歯科医院というのは痛くて、怖くて、行きたくないところ」だと思っています。しかし、なかむら歯科クリニックでは「歯科医院は楽しいところ」と思ってもらえるような取組みをしています。

そのほんの一部をご紹介すると・・・

院内新聞の発行

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 スタッフが協力して、1ヶ月に1度、印刷した、もしくは手書きの院内新聞を発行しています。
患者様からとても喜んでいただいております。

七夕イベント

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 七夕の時に、待合室に笹を置いて、短冊に願い事を書いていただきました。
子供も、大人も皆、楽しんでくださいました。

キッズクラブ

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 当院には、お子様の歯を守るためのキッズクラブというのがあります。
入会されたお子様は3ヶ月に1度、来院していただいてメインテナンスを受けるのです。
メインテナンスを受けるだけでなく、ノートにお口の状況を記入したり、頑張って通うとご褒美がもらえたりします。

ハロウィンイベント

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 ハロウィンにはお子様にハロウィンのコスチュームを着てもらい、記念写真をプレゼントしました。お子様も、お父さん・お母さんも、おじいちゃん・おばあちゃんも、皆さん楽しんでくださいました。

あと、私が大切にしているのは勤めていただいた方には、長く勤めてほしいということです。多くの方ができるだけ長く勤めていただける歯科医院を作って行きたいと考えております。

ここまで読んでいただいてありがとうございます。

いかがですか?力を貸していただけそうでしょうか?
もちろん、この文章だけではよく分からないところがたくさんあると思います。

ですから、「少しでも良いな」と思っていただいた方は是非、見学にいらしてください。 見学は大歓迎です。是非、当院の良いところも悪いところもたくさん見てください。

人間にも合う、合わないがあるように職場にも合う、合わないはあると思います。
それを是非、見学で確認してください。

条件だけではわからない、行ってみないとわからない何かが必ず、あると思います。是非、それを見学で感じてから判断してください。

あなたが当院に見学に訪れる日を楽しみにしています。

見学希望、面接希望の方は、是非当院にご連絡してください。
また下記に示す労働条件と、当院で働いているスタッフの感想をご覧ください。

常勤トリートメントコーディネーター(カウンセラー) 募集要項

職業区分 常勤トリートメントコーディネーター(カウンセラー)
勤務時間 月・火・水・木・金・土
AM7:50~PM12:30 / PM2:00~PM6:30

※上記曜日より欠勤日を選択する、シフト休暇による週休2日
※診察・片付け業務終了後帰宅
休暇 週休2日、日曜日・祝日
有給休暇・GW・夏期(お盆)・冬期(正月)休暇有り
給与
高卒 16.5万円~(基本給+諸手当)
社会人(3年以上5年未満) 16.8万円~(基本給+諸手当)
短大・専門卒 17.1万円~(基本給+諸手当)
社会人(5年以上10年未満) 17.4万円~(基本給+諸手当)
大卒 17.7万円~(基本給+諸手当)
社会人(10年以上) 18.0万円~(基本給+諸手当)


※研修期間3ヶ月 研修期間時の給与15.5万円とする。
賞与 2ヶ月 / 年
※15.5万円 × 2回(年)
※勤続初年度は、6ヶ月以上勤務した場合のみに賞与を支給
定期昇給 年1回(ランク制により昇給)※最低勤務6ヶ月以上
福利厚生 社会保険・厚生年金・雇用保険・労災・有給休暇制度
交通費 通勤手当 上限5,000円まで(勤務3ヶ月後より支給)
選考要領 面接+見学+書類選考
選考日 随時
提出書類 就職志願理由を明記した書類、写真付き履歴書
補足事項 最低可能勤続年数3年以上のご希望の方を、当院は希望します。
当院では予防歯科に力を入れ、禁煙運動を推奨しているために、喫煙者の方は、 採用いたしません。

院内セミナー・院外セミナーを通して、将来的に社会に貢献できる人材育成に力を入れます。
目指せ!スーパートリートメントコーディネーター!

  • 秘書検定2級取得者
  • 保育士
  • 銀行窓口経験者
  • 一部上場企業勤務者
優遇します。
医院特徴 『最低月1回ミーティング有り』
『内部研修・外部研修有り』
『予防に注力』

短時間常勤 トリートメントコーディネーター(カウンセラー) 募集要項

職業区分 短時間常勤 トリートメントコーディネーター(カウンセラー)
勤務時間 月・火・水・木・金・土
AM7:50~PM12:30 / PM2:00~PM4:30
※上記曜日より欠勤日を選択する、シフト休暇による週休2日
休暇 週休2日、日曜日・祝日
有給休暇・GW・夏期(お盆)・冬期(正月)休暇有り
給与
高卒 14万円~(基本給+諸手当)
社会人(3年以上5年未満) 14.3万円~(基本給+諸手当)
短大・専門卒 14.6万円~(基本給+諸手当)
社会人(5年以上10年未満) 14.9万円~(基本給+諸手当)
大卒 15.2万円~(基本給+諸手当)
社会人(10年以上) 15.5万円~(基本給+諸手当)
賞与 2ヶ月 / 年
※14万円 × 2回(年)
※勤続初年度は、6ヶ月以上勤務した場合のみに賞与を支給
定期昇給 年1回(ランク制により昇給)※最低勤務6ヶ月以上
福利厚生 社会保険・厚生年金・雇用保険・労災・有給休暇制度
交通費 通勤手当 上限5,000円まで(勤務3ヶ月後より支給)
選考要領 面接+見学+書類選考
選考日 随時

当院に勤務してからの感想

主任 トリートメントコーディネーター 猪岡由香理

トリートメントコーディネーター(カウンセラー)求人 私はオープニングスタッフとして平成21年3月に入社しました。
入社当時は毎日が自分との戦いでした・・・。少ないスタッフでの診療はとてもハードでしたが、気持ちはワクワクしていました!何より、自分の精神面を救ってくれていたのはスタッフです。

日に日にスタッフも増え、精神面の支えは院長、そしてスタッフのみんなでした。
毎日仕事場に行くのが楽しく、今日はみんなに何を話そうかな~なんて通勤途中考える日々です。
スタッフ同士の関係も良く、一致団結をモットーに楽しく診療しています!

  • 今の自分を変えたい!
  • 新たな気持ちで仕事をしたい!
  • 自己成長したい!
  • 毎日笑顔でいたい!
  • 患者様のために何かしたい!
  • スタッフのために何かしたい!
  • 自分のために何かしたい!

そんなあなたと私は一緒に働きたいと思います。私たちと一緒に楽しく笑顔でお仕事をしてみませんか?

未経験者大歓迎

少しでも気になった方は、医院見学・面接は随時受け付けておりますので、ぜひ見学に来てみてください。

あなたの笑顔をお待ちしております。
※時間外診療ご希望の場合ご相談ください。

応募フォーム

ご質問・お問い合わせや、見学・面接のお申し込みは、こちらの応募フォームよりお問い合わせください。
また、お電話でお問い合わせの場合は、担当スタッフへ「受付希望」とお伝えください。

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